Preguntas frecuentes

+ Te recomendamos PAT para tu organización para colaborar al área de HR a:

  • Obtener información sobre las experiencia de tus equipos en tiempo real
  • Simplificar y automatizar procesos de comunicación interna y aprendizaje
  • Diseñar experiencias digitales para el colaborador ( acciones de bienestar, desarrollo, onboarding, etc)
  • Brindar un canal de información 24/7 a toda la organización

Por otro lado:

  • Es una plataforma flexible y moldeable a las necesidades de cada organización
  • Se integra con distintas herramientas de colaboración y software de HR para simplificar el entorno digital para el colaborador.

+ No, si bien los usuarios interactúan con una aplicación chatbot, este no se reduce a una herramienta reactiva que resuelve consultas automáticas, sino que es una plataforma de People Experience. Según la configuración, los tipos de respuesta y el uso de Inteligencia Artificial, PAT puede resolver inquietudes, adjuntar documentación o brindar información de calidad en función al tipo de respuestas que brinde cada usuario en particular, o al estadío donde se encuentre cada persona. Además captura los datos que generarán acciones posteriores en los diseños o rediseños de las experiencias, según se considere conveniente.

En resumen, PAT: 

  • Guía al colaborador paso a paso durante su journey por la compañía.
  • Capta la experiencia a través de breve conversaciones  con los colaboradores 24/7. 
  • Monitorea su experiencia de manera continua, sugiriendo acciones de mejora.
  • Lo acompaña durante su reskilling/upskilling a través de microcápsulas de contenidos.

+ PAT está disponible por varios canales: 

  • Mobile: El colaborador puede descargar la aplicación móvil desde el apple store (Bondi X) o google store (Pat PX), para acceder a ella desde cualquier teléfono celular o dispositivo similar. 
  • Plataformas de colaboración: PAT también puede conectarse con plataformas de colaboración utilizadas en la organización como Slack, WorkPlace o Microsoft Teams, entre otros. 

Aplicación web: Se puede acceder a PAT a través de la aplicación web (pat.bondi-x.com), ingresando su usuario y contraseña.

+ Si. Nuestra plataforma cumple con GDPR y hace cumplir estrictamente la regulación para proteger los datos del usuario que almacenamos y la información interna que se comparte en cada cápsula. ​​Contamos con distintos protocolos de seguridad en nuestros desarrollos, para lograr que cada capa de seguridad sea inviolable. Para más información sobre la seguridad de PAT ingresá aquí

+ La implementación de nuestra plataforma va a variar dependiendo de distintos factores, como ser los desarrollos o características puntuales que deban ajustarse, la cantidad de usuarios, las plataformas a integrar, las posibilidades de capacitación, etc. 

Trabajamos con metodologías ágiles y seguimos optimizando nuestros procesos, para hacer cada vez más rápidas nuestras implementaciones y puestas en vivo de PAT. Actualmente, estimamos que un proyecto promedio puede llevar aproximadamente 2 semanas en implementarse y capacitarse.

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